Политика конфиденциальности

Конфиденциальность в общих чертах
Общая информация

Следующие замечания предоставляют простое представление о том, что происходит с вашими личными данными, когда вы посещаете этот веб-сайт. Личные данные — это любые данные, которые могут быть использованы для вашей идентификации. Для получения более подробной информации по теме защиты данных, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности, приведенной ниже этого текста.

Сбор данных на этом веб-сайте

Кто несет ответственность за сбор данных на этом веб-сайте?
Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется оператором веб-сайта. Вы можете найти их контактные данные в разделе «Уведомление об ответственной стороне» этой политики конфиденциальности.

Как мы собираем ваши данные?
Ваши данные частично собираются в результате вашего их предоставления. Это может включать данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются автоматически или с вашего согласия, когда вы посещаете веб-сайт через наши ИТ-системы. Это в основном включает технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время доступа к странице). Эти данные собираются автоматически, как только вы входите на наш веб-сайт.

Для чего мы используем ваши данные?
Некоторые данные собираются для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего поведения пользователя.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?
Вы имеете право в любое время бесплатно получать информацию о происхождении, получателе и цели хранения ваших личных данных. Вы также имеете право требовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете отозвать это согласие в любое время на будущее. Кроме того, вы имеете право требовать ограничения обработки ваших личных данных при определенных обстоятельствах. Кроме того, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Вы можете в любое время связаться с нами по этому и другим вопросам, касающимся защиты данных.

Инструменты анализа и сторонние инструменты
Ваше поведение в Интернете может быть статистически оценено при посещении этого веб-сайта. Это в первую очередь делается с помощью так называемых аналитических программ. Подробная информация об этих аналитических программах может быть найдена в следующей политике конфиденциальности.

Хостинг
Мы хостим содержимое нашего веб-сайта у следующего провайдера:
Внешний хостинг
Этот веб-сайт хостится внешне. Личные данные, собранные на этом веб-сайте, хранятся на серверах хостинга. Это может включать IP-адреса, контактные запросы, метаданные и коммуникационные данные, данные контрактов, контактные данные, имена, доступы к веб-сайтам и другие данные, создаваемые через веб-сайт.

Внешний хостинг осуществляется с целью выполнения контрактов с нашими потенциальными и существующими клиентами (статья 6, параграф 1, буква b GDPR) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения профессиональным провайдером (статья 6, параграф 1, буква f GDPR). Если было запрошено согласие, обработка будет производиться только на основании статьи 6, параграфа 1, буквы a GDPR и § 25, параграфа 1 TDDG, если согласие включает в себя хранение файлов cookie или доступ к информации на устройстве пользователя (например, отпечатки устройства) в смысле TDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Наш хост будет обрабатывать ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения своих обязательств по производительности, и будет следовать нашим указаниям в отношении этих данных.

Мы используем следующего хоста:

HOSTINGER operations, UAB
Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Литва

Обработка заказов
Мы заключили контракт на обработку заказов (AVV) для использования вышеуказанной услуги. Это контракт, соответствующий требованиям защиты данных, который обеспечивает обработку хостом личных данных посетителей нашего веб-сайта только в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с GDPR.

Общие примечания и обязательная информация
Защита данных
Операторы этого сайта очень серьезно относятся к защите ваших личных данных. Мы обращаемся с вашими личными данными конфиденциально и в соответствии с правовыми нормами защиты данных и этой политикой конфиденциальности.
Когда вы используете этот веб-сайт, собираются различные личные данные. Личные данные — это данные, которые могут быть использованы для вашей идентификации. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и как мы их используем. Она также объясняет, как и с какой целью это происходит.

Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что передача данных через Интернет (например, во время общения по электронной почте) может иметь уязвимости безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Уведомление об ответственной стороне
Ответственной стороной за обработку данных на этом веб-сайте является:

Мариия Дарыч
Pillnitzer Weg 5
13593 Берлин

Телефон: +49 176 2130 7223
Электронная почта: info@sl-cleaning-berlin.com

Ответственной стороной является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими принимает решения о целях и средствах обработки личных данных (например, имена, адреса электронной почты и т. д.).

Срок хранения
Пока в этой политике конфиденциальности не указано конкретное время хранения, ваши личные данные останутся у нас до тех пор, пока цель обработки данных не прекратится. Если вы подадите законный запрос на удаление или отзовете свое согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если у нас нет других законных оснований для хранения ваших личных данных (например, налоговых или коммерческих сроков хранения); в последнем случае удаление произойдет после того, как основания больше не будут применимы.

Общие замечания о правовых основаниях для обработки данных на этом веб-сайте
Если вы согласились на обработку данных, мы обрабатываем ваши личные данные на основании статьи 6, параграфа 1, буквы a GDPR или статьи 9, параграфа 2, буквы a GDPR, если обрабатываются специальные категории данных в соответствии со статьей 9, параграфом 1 GDPR. В случае явного согласия на передачу личных данных в третьи страны обработка данных также будет основываться на статье 49, параграфе 1, букве a GDPR. Если вы согласились на хранение файлов cookie или на доступ к информации на вашем устройстве (например, через отпечатки устройства), обработка данных дополнительно основана на § 25, параграфе 1 TDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если ваши данные необходимы для выполнения контракта или для выполнения предварительных мер, мы обрабатываем ваши данные на основании статьи 6, параграфа 1, буквы b GDPR. Кроме того, мы обрабатываем ваши данные, если это необходимо для выполнения юридического обязательства на основании статьи 6, параграфа 1, буквы c GDPR. Обработка данных также может происходить на основании наших законных интересов в соответствии со статьей 6, параграфом 1, буквы f GDPR. Применимые правовые основания для обработки объясняются более подробно в следующих разделах этой политики конфиденциальности.

Примечание о передаче данных в третьи страны с недостаточной защитой данных и передаче в компании США, не сертифицированные DPF
Мы используем инструменты компаний, расположенных в третьих странах с недостаточной защитой данных, и инструменты из США, чьи провайдеры не сертифицированы в соответствии с рамками защиты данных ЕС-ССША (DPF). Если эти инструменты активны, ваши личные данные могут быть переданы и обработаны в этих странах. Мы отмечаем, что в третьих странах с недостаточной защитой данных нельзя гарантировать уровень защиты данных, сопоставимый с уровнем ЕС.

Мы отмечаем, что США как безопасная третья страна в целом имеют уровень защиты данных, сопоставимый с уровнем ЕС. Передача данных в США допустима, если получатель имеет сертификат в рамках «Рамок защиты данных ЕС-ССША» (DPF) или имеет соответствующие дополнительные гарантии. Информация о передаче данных в третьи страны, включая получателей данных, может быть найдена в этой политике конфиденциальности.

4. Сбор данных на этом сайте

Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie — небольшие пакеты данных, которые хранятся на вашем устройстве. Файлы cookie могут быть сессионными (удаляются после вашего посещения) или постоянными (остаются на вашем устройстве до ручного удаления). Файлы cookie могут исходить от нас или от третьих лиц. Некоторые файлы cookie необходимы для функциональности веб-сайта, в то время как другие анализируют поведение пользователей или служат рекламным целям.

Файлы cookie, необходимые для связи, функциональности веб-сайта (например, корзина покупок) или оптимизации, хранятся на основе законного интереса (статья 6, пункт 1, буква f GDPR). Если запрашивается согласие на использование файлов cookie, они обрабатываются исключительно на основании согласия (статья 6, пункт 1, буква a GDPR и § 25, пункт 1 TDDG), которое может быть отозвано в любое время.

Вы можете настроить параметры вашего браузера для управления файлами cookie, например, принимая их по мере необходимости или позволяя автоматическое удаление при закрытии браузера. Отключение файлов cookie может ограничить функциональность веб-сайта. Более подробная информация о файлах cookie, используемых на этом сайте, содержится в данной политике конфиденциальности.

Файлы журналов сервера
Провайдер веб-сайта автоматически собирает и сохраняет информацию в файлах журналов сервера, которую ваш браузер передает. Эти данные включают:

  • Тип и версия браузера
  • Используемая операционная система
  • URL-адрес реферера
  • Имя хоста запрашивающего компьютера
  • Время запроса к серверу
  • IP-адрес

Эти данные не объединяются с другими источниками данных. Обработка этих данных основана на законном интересе (статья 6, пункт 1, буква f GDPR) для технической и оптимизированной работы веб-сайта.

Контактная форма
Когда вы отправляете нам запросы через контактную форму, предоставляемые вами данные (включая контактные данные) хранятся для обработки вашего запроса и последующих вопросов. Эти данные не будут переданы без вашего согласия.

Обработка этих данных основана на статье 6, пункт 1, буква b GDPR, если это необходимо для исполнения контракта или предварительных мер, в противном случае — на законном интересе (статья 6, пункт 1, буква f GDPR) или вашем согласии (статья 6, пункт 1, буква a GDPR). Данные останутся у нас до тех пор, пока не будет запрошено их удаление, согласие не будет отозвано или цель хранения данных больше не существует.

Запросы по электронной почте, телефону или факсу
Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос и личные данные (например, имя) будут храниться для обработки вашего запроса. Эти данные не будут переданы без вашего согласия.

Обработка основана на статье 6, пункт 1, буква b GDPR, если это связано с контрактом или предварительными мерами, или на законном интересе (статья 6, пункт 1, буква f GDPR), или вашем согласии (статья 6, пункт 1, буква a GDPR). Ваши данные остаются у нас до тех пор, пока вы не запросите их удаление или не отзовете согласие.

5. Социальные сети

X (бывший Twitter)
Наш сайт интегрирует функции X, предоставляемые X Corp., США, или X International Unlimited, Ирландия, для пользователей вне США. Когда эта функция активна, данные отправляются на серверы X. Используя функции X, такие как «Ретвит», ваше посещение этого сайта связывается с вашей учетной записью X. Мы не контролируем данные, которые передаются X. Более подробная информация доступна в их политике конфиденциальности.

Передача данных в США основана на стандартных договорных положениях Комиссии ЕС. Более подробную информацию можно найти здесь. Ваши настройки конфиденциальности X можно настроить здесь.

X сертифицирован в рамках «Рамки защиты данных между ЕС и США» (DPF). Это соглашение гарантирует, что компании США соблюдают стандарты защиты данных ЕС. Более подробную информацию можно найти здесь.

Instagram
Наш сайт включает функции Instagram, предоставляемые Meta Platforms Ireland Limited. Если эта функция активна, данные отправляются на серверы Instagram. При входе в Instagram посещение этого сайта связывается с вашим профилем в Instagram. Мы не контролируем данные, которые передаются Instagram. Более подробная информация доступна в их политике конфиденциальности.

Если данные собираются на нашем сайте и передаются в Instagram, мы разделяем ответственность с Meta Platforms (статья 26 GDPR). Эта совместная ответственность ограничена сбором и передачей данных. Meta обрабатывает все последующие действия. Наши совместные обязательства изложены здесь. По вопросам, связанным с обработкой данных Facebook/Instagram, вы можете напрямую реализовать свои права в Facebook/Instagram или обратиться к нам, чтобы мы их перенаправили.

Передача данных в США осуществляется в соответствии со стандартными договорными положениями Комиссии ЕС. Более подробную информацию можно найти здесь и здесь.

Meta сертифицирован в рамках «Рамки защиты данных между ЕС и США» (DPF). Это соглашение гарантирует соблюдение стандартов защиты данных ЕС. Более подробную информацию можно найти здесь.

6. Инструменты анализа и реклама

WP Statistics
Этот веб-сайт использует инструмент анализа WP Statistics для статистической оценки трафика посетителей. Провайдером является Veronalabs, Tatari 64, 10134, Таллин, Эстония (https://veronalabs.com).

С помощью WP Statistics мы можем анализировать использование нашего веб-сайта. WP Statistics собирает файлы журналов (IP-адрес, реферер, используемые браузеры, источник пользователя, используемая поисковая система) и действия, совершенные посетителями на сайте (например, клики и просмотры).

Собранные данные WP Statistics хранятся исключительно на нашем собственном сервере.

Использование этого инструмента анализа основано на статье 6, пункт 1, буква f GDPR. У нас есть законный интерес в анонимизированном анализе поведения пользователей для оптимизации как наших веб-предложений, так и нашей рекламы. Если согласие было запрошено, обработка осуществляется исключительно на основании статьи 6, пункт 1, буква a GDPR и § 25, пункт 1 TDDG, если согласие включает хранение файлов cookie или доступ к информации на устройстве пользователя (например, отпечаток устройства), как это определено TDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Анонимизация IP
Мы используем WP Statistics с анонимизацией IP. Ваш IP-адрес сокращается таким образом, чтобы его больше нельзя было напрямую сопоставить с вами.

7. Рассылка новостей

Данные для рассылки новостей
Если вы хотите получать рассылку новостей, предлагаемую на веб-сайте, нам необходим ваш адрес электронной почты, а также информация, позволяющая подтвердить, что вы являетесь владельцем предоставленного адреса электронной почты и что вы согласны получать рассылку. Не будет собираться никаких других данных, если они не будут предоставлены добровольно. Мы используем эти данные исключительно для отправки запрашиваемой информации и не передаем их третьим лицам.

Обработка данных, введенных в форму регистрации для рассылки новостей, осуществляется исключительно на основании вашего согласия (статья 6, пункт 1, буква a GDPR). Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на хранение данных, адреса электронной почты и их использование для отправки новостей, например, через ссылку «отписаться» в рассылке. Законность уже завершенных операций обработки данных остается неизменной после отзыва согласия.

Данные, которые вы предоставили для получения рассылки новостей, будут храниться нами до тех пор, пока вы не отпишетесь от рассылки или пока цель хранения больше не будет актуальна, и будут удалены после отписки. Мы оставляем за собой право удалить или заблокировать адреса электронной почты из нашего списка рассылки по собственному усмотрению в рамках нашего законного интереса в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква f GDPR.

Данные, которые были сохранены у нас для других целей, не затрагиваются.

После того как вы отпишетесь от списка рассылки, ваш адрес электронной почты может быть внесен в черный список нами или поставщиком услуг рассылки, если это необходимо для предотвращения будущих отправок. Данные в черном списке используются только для этой цели и не объединяются с другими данными. Это служит как вашим интересам, так и нашим интересам в соблюдении правовых требований при отправке новостей (законный интерес в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква f GDPR). Хранение в черном списке не ограничено по времени. Вы можете возразить против хранения, если ваши интересы превышают наши законные интересы.


8. Плагины и инструменты

Google Fonts
Эта страница использует шрифты Google для единообразного представления шрифтов, предоставляемых Google. Когда вы посещаете страницу, ваш браузер загружает необходимые шрифты в кэш браузера для корректного отображения текстов и шрифтов.

Для этой цели браузер, который вы используете, должен подключиться к серверам Google. Это информирует Google о том, что к данному веб-сайту был получен доступ с вашего IP-адреса. Использование шрифтов Google основано на статье 6, пункт 1, буква f GDPR. У оператора веб-сайта есть законный интерес в единообразном представлении шрифтов на своем сайте. Если было запрошено согласие, обработка осуществляется исключительно на основании статьи 6, пункт 1, буква a GDPR и § 25, пункт 1 TDDG, если согласие включает хранение файлов cookie или доступ к информации на устройстве пользователя (например, отпечаток устройства), как это определено TDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Если ваш браузер не поддерживает шрифты Google, будет использован стандартный шрифт с вашего компьютера.

Для получения дополнительной информации о шрифтах Google, пожалуйста, посетите веб-сайт разработчиков Google Fonts и политику конфиденциальности Google.

Компания сертифицирована в рамках «Рамки защиты данных между ЕС и США» (DPF). DPF — это соглашение между Европейским Союзом и США, целью которого является обеспечение соблюдения стандартов защиты данных ЕС в процессе обработки данных в США. Каждая компания, сертифицированная в рамках DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Более подробную информацию можно получить у поставщика по следующей ссылке: EU-US Data Privacy Framework.

Font Awesome
Эта страница использует Font Awesome для единообразного представления шрифтов и символов. Провайдер — Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.

Когда вы посещаете страницу, ваш браузер загружает необходимые шрифты в кэш браузера для корректного отображения текстов, шрифтов и символов. Для этой цели браузер, который вы используете, должен подключиться к серверам Font Awesome. Это информирует Font Awesome о том, что к данному веб-сайту был получен доступ с вашего IP-адреса. Использование Font Awesome основано на статье 6, пункт 1, буква f GDPR. У нас есть законный интерес в единообразном представлении шрифтов на нашем веб-сайте. Если было запрошено согласие, обработка осуществляется исключительно на основании статьи 6, пункт 1, буква a GDPR и § 25, пункт 1 TDDG, если согласие включает хранение файлов cookie или доступ к информации на устройстве пользователя (например, отпечаток устройства), как это определено TDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Если ваш браузер не поддерживает Font Awesome, будет использован стандартный шрифт с вашего компьютера.

Для получения дополнительной информации о Font Awesome, пожалуйста, посетите их политику конфиденциальности.

Google Maps
Эта страница использует сервис карт Google Maps. Провайдер — Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Этот сервис позволяет нам встраивать картографический материал на нашем веб-сайте.

Для использования функций Google Maps необходимо сохранить ваш IP-адрес. Эта информация обычно передается на сервер в США и хранится там. Провайдер этой страницы не имеет влияния на эту передачу данных. Когда Google Maps активирован, Google может использовать шрифты Google для единообразного представления шрифтов. Когда Google Maps загружается, ваш браузер загружает необходимые веб-шрифты в кэш браузера для корректного отображения текстов и шрифтов.

Использование Google Maps служит интересам привлекательного представления наших онлайн-предложений и легкой доступности мест, указанных на нашем веб-сайте. Это составляет законный интерес в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква f GDPR. Если было запрошено согласие, обработка осуществляется исключительно на основании статьи 6, пункт 1, буква a GDPR и § 25, пункт 1 TDDG, если согласие включает хранение файлов cookie или доступ к информации на устройстве пользователя (например, отпечаток устройства), как это определено TDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Передача данных в США основана на стандартных договорных положениях Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: Google Privacy и SCCs.

Более подробную информацию о работе с данными пользователей можно найти в политике конфиденциальности Google.

Компания сертифицирована в рамках «Рамки защиты данных между ЕС и США» (DPF). DPF — это соглашение между Европейским Союзом и США, целью которого является обеспечение соблюдения стандартов защиты данных ЕС в процессе обработки данных в США. Каждая компания, сертифицированная в рамках DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Более подробную информацию можно получить у поставщика по следующей ссылке: EU-US Data Privacy Framework.

Google reCAPTCHA
Мы используем «Google reCAPTCHA» (в дальнейшем «reCAPTCHA») на этом веб-сайте. Провайдер — Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

reCAPTCHA используется для определения, вводятся ли данные на этом веб-сайте (например, в контактной форме) человеком или автоматизированной программой. Для этого reCAPTCHA анализирует поведение посетителя веб-сайта на основе различных характеристик. Этот анализ начинается автоматически, как только посетитель веб-сайта заходит на сайт. Для анализа reCAPTCHA оценивает различную информацию (например, IP-адрес, продолжительность пребывания посетителя на сайте или движения мыши пользователя). Собранные данные во время анализа передаются Google.

Анализы reCAPTCHA полностью происходят в фоновом режиме. Посетители веб-сайта не уведомляются о том, что анализ осуществляется.

Хранение и анализ данных основаны на статье 6, пункт 1, буква f GDPR. У оператора веб-сайта есть законный интерес в защите своих веб-предложений от злоупотреблений автоматизированным шпионажем и спамом

Прокрутить вверх